Ina Benz ist seit dem 1. November 2020 beim Klebstoffhersteller Jowat SE neue Leiterin des Technical Support und Service (TSS) – zum TSS gehören die Bereiche Anwendungstechnik, das firmeneigene Technikum, Reklamationsmanagement sowie das Verpackungsmanagement. Sie tritt die Nachfolge von Armin Erb an, der sich nach über 40 Jahren bei Jowat in den Ruhestand verabschiedet.
Benz begann ihre Tätigkeit beim Detmolder Klebstoffhersteller im Jahr 2004 im Zuge einer Diplomarbeit, in der sie sich mit den anwendungstechnischen Potentialen monomerarmer PUR-Hotmelts auseinandersetzte. Bereits ein Jahr später übernahm sie die Verantwortung für den Bereich Reklamationsmanagement innerhalb des Technical Support und Service der Jowat SE, seit 2012 führt sie erfolgreich die Abteilung Anwendungstechnik im TSS.
Mit der Übernahme des TSS löst sie Armin Erb ab, der den Geschäftsbereich seit 25 Jahren verantwortet hat und sich nun nach mehr als vier Jahrzenten im Hause Jowat in den Ruhestand verabschiedet. Er startete 1980 als Chemie-Ingenieur bei Jowat. Sein erstes Projekt war der Aufbau einer Produktionsstätte in Mexiko, anschließend übernahm er die Verantwortung für Labor, Produktion und Anwendungstechnik der Jowat Corp. in den USA. Zurück in Deutschland wurde ihm 1994 die Leitung des Bereichs Marketing Services, dem heutigen TSS, übertragen, dessen Entwicklung er mit seinem umfassenden Dienstleistungsverständnis und gelebter Kundennähe bis heute entscheidend mitprägte. Seine beeindruckende Laufbahn krönte Armin Erb durch die interne Bauleitung des 2018 eröffneten Hauses der Technik in Detmold. (Fotos: Jowat)
