BGM Die Reflex Group, ein führendes Verpackungs- und Etikettendruckunternehmen mit 25 Standorten in sechs Ländern (allein im Vereinigten Königreich und in Irland 11 Produktionsstätten), hat inzwischen 53 Weiterverarbeitungsmaschinen von Bar Graphic Machinery aus Bradford/GB, installiert. Die jüngste Installation einer BGM Elite Dieflex erfolgte im September am Standort Leicester.
Das Unternehmen produziert für eine Vielzahl von Märkten, darunter Bier, Wein und Spirituosen, Gesundheits- und Schönheitsmittel, Pharmazeutika und Lebensmittel und ist ein strategischer Schlüsselkunde von BGM.
Ian Bates, Business Unit Director bei Reflex, hat mit BGM zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass die richtigen Technologien entwickelt und installiert werden, um die anspruchsvollen Anforderungen des wachstumsstarken Unternehmens zu erfüllen. »Was mich am BGM-Team so beeindruckt hat, ist die persönliche Note, die sie in die Geschäftsbeziehung einbringen. Sie sind offen und transparent, ihr Service ist unübertroffen, und der Support ist erstklassig. Es ist buchstäblich so, als hätte man es mit einer Familie zu tun, und das schätzen wir sehr. Wir sind ein großes Unternehmen, aber sie haben uns noch nie einen Grund gegeben, woanders hinzugehen, sowohl wegen der Qualität und Zuverlässigkeit der Maschinen als auch wegen der Art und Weise, wie sie uns unterstützen.«
Annemarie Rhodes, Geschäftsführerin von BGM, kommentierte: »Wir arbeiten seit 2007 mit der Reflex-Gruppe zusammen und haben eine ganz besondere Beziehung – es ist ein fantastisches Team, mit dem wir zusammenarbeiten. Wir arbeiten hart daran, ihre wichtigsten Bedürfnisse zu verstehen und liefern sowohl unsere Standard- als auch unsere maßgeschneiderten Endbearbeitungslösungen, um sicherzustellen, dass sie ihre Qualität, Effizienz und Produktivität jederzeit maximieren können.«
Bates fügte hinzu, dass die Bauqualität und die Robustheit der Maschinen hervorragend sind, »aber was noch wichtiger ist, sie sind nicht nur ›Ja-Sager‹. Wenn sie etwas nicht für richtig halten, dann sagen sie es auch. Sie verkaufen eine Maschine nicht um des Verkaufs willen. Sie sind offen und ehrlich, und wenn sie für uns Effizienzgewinne erzielen können, indem sie ein Problem auf eine andere Art und Weise betrachten, dann tun sie das auch.«
So hat BGM beispielsweise einige der BGM EcoFlex-Maschinen für Reflex mit Flexo-Stationen ausgestattet, damit das Unternehmen gedruckte Etiketten von seinen 10-Farben-Maschinen verlagern kann und so bei Bedarf zusätzliche Kapazität und Flexibilität erhält.
»Bei Reflex ist unser Führungsteam in der Lage, Entscheidungen zu treffen, in die Zukunft zu investieren, und man vertraut darauf, dass es uns weiterbringt. Einen Partner wie BGM zu haben, ist der Schlüssel dazu, dass wir gute Entscheidungen treffen können und unsere Arbeit zukunftssicher machen. BGM ist jetzt ein Teil meines Teams. Ihre Liebe zum Detail und ihre Unterstützung sind fantastisch, und ich würde nicht zögern, sie Druckereien, ob groß oder klein, zu empfehlen«, so Bates. (Bildquelle: BGM)
〉 www.bargraphic.com
〉 www.reflexlabels.co.uk
